| 第 467 条 | 6号楼地下室入电梯口处,声控灯不亮有几天了，请派人维修一下！
| | 来 自：青青小城业主 | | E-Mail：@ | | 时 间：2008年10月20日 星期一 16:38:00 | 版主回复：
您好！
我们立即通知物业维修。时间：2008/10/21 7:59:55 |
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| 第 466 条 | 6#楼车库门前没有排水管
一下雨就进水看看能不能解决
| | 来 自：新世纪家园 | | E-Mail：@ | | 时 间：2008年10月19日 星期日 20:12:15 | 版主回复：
您好！
向工程部门反映问题后，他们说涉及到室外地平标高的问题，在探讨解决办法。时间：2008/10/20 10:12:55 |
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| 第 465 条 | 关于新世纪家园10号楼车库无法进车问题，我打了几次工程部的电话，但都没有人接，请版主帮忙咨询一下好吗，我们很着急，谢谢了，帮忙问一下到底怎么处理。
| | 来 自：新世纪家园 | | E-Mail：@ | | 时 间：2008年10月16日 星期四 14:17:23 | 版主回复：
您好！
您的问题解决方案正在落实，请稍候，可致电5665880问讯。时间：2008/10/17 10:29:22 |
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| 第 464 条 | 小城三期即将面临实际销售，双丰内部消息为了打造诚信形象，一、二期已购房业主的实际购房价格若超过三期价格部分，你公司拟退差价，已装修的凭发票退还差价，是真的吗？？
| | 来 自：业主 | | E-Mail：@ | | 时 间：2008年10月15日 星期三 11:45:00 | 版主回复：
您好！
以上信息纯属一派谣言，不知道这些造谣生事者居心何在？我们保持追究的权力，也请大家不要轻信。
青青1#楼已经开盘，价格高于已售房源，而销售态势较为理想，与我们按揭合作的银行机构对此最为了解，这说明只要我们将诚信付诸到产品和行动上，就会得到市场的认可。时间：2008/10/16 8:22:46 |
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| 第 463 条 | 不知道9号楼的哪个车库的主人在自家车库的北墙开了个门,正好和地下室的门对着,关键是门上面正好就是承重墙,我想问一下这个问题是找你们还是找物业.现在新世纪的许多车库都出租了,每天一大早什么味道都出来了,我们业主真是深受其害呀,你们当初不是都和业主签定合同的吗?为什么不能拿合同说话
| | 来 自：业主 | | E-Mail：@ | | 时 间：2008年10月13日 星期一 9:08:54 | 版主回复：
您好！
对于私自改建的问题，我们已多次警告，仍有人屡禁不止，这样其实也是在损害他们自己的利益。现新世纪家园已移交给物业公司，您也可以向他们反映。时间：2008/10/14 8:54:26 |
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| 第 462 条 | 版主在《青青动态》栏《幸福树 吉祥果》中这样赞叹道：
“小城里有许多果树，在不同的季节呈现不同的美景。这些果实在业主和物业公司的悉心呵护下，一般都能迎来成熟期。业主们都知道，一两颗果子吃到嘴里，不见得会有多大营养，如果让他们端挂枝头，让整个小区的邻居都欣赏到这样的美景，是件更令人赏心悦目的事。”
作为一个业主是多么渴望这样的场景在小城多多出现！可是，现时中曾有与此及不协调的一幕幕，让我对小城的未来不再敢有什么憧憬和渴望！
曾有一天，在小城的一期景区石桌石凳旁的一个水龙头前：一男一女两个保洁员，从景区桃树上摘下了满捧的桃子到水龙头前去洗，边洗边大口的吃起来。吃了一通还不过瘾，又摘了满捧的桃子往衣兜里塞。摘的多了装不下，你让我，我让你的，两人倒谦让起来！两人客气了一番，女的一手提者塑料水桶，一手拖着抹布毛巾高兴地离开了；男的也带着收获拖拉着垃圾收集桶继续着他还没干完的工作……
我当时拍录下了这一幕，原因是这样的景太刺眼了！他们是小区的保洁员，那桃子还是半生的、况且这应该是看果，不是吃果！曾试图上传物业，后来想算了，传上去兴许这两个人就丢了饭碗！
版主也许不住小城，物业给业主的感觉不是进步，是衰退！唠叨一、二小事：
刚入住那阵子，还真从内心对小区物业赞许过。前台接待人员总是彬彬有礼，有事找他们总是热情、诚恳、仔细、负责地态度对待业主。保安整齐的着装；小区入口处保安有礼有节的站姿；对来往业主真诚的问候；当你手里拿着重东西走在小区的时候，总能看见保安过来帮忙的身影；晚上进小区，不管你是脚轻脚重总是保安先发现了你，并随着传来一声问候；楼梯间有时为了通风会随手打开窗子，若是你想起来再去关窗时，巡防的保安早已替你关好！且不止一次！每天上午你都会看见着装整洁的保洁员忙碌的身影，楼梯间也总能保持干净。
本曾想为这样的物业写点什么，因为昙花一现的东西太多了，等等看吧，看这些人是做事还是摆样！
果不其然，这些美好的开始现在大多不见了！最惹眼的应该是保安、保洁员！人员是走马灯似的更换。保安着装邋遢；姿态不雅，坐没坐像、站没站像；进小区你就是故意制造点脚步重音他也是坐在小屋里没听见，更甭谈有礼有节的问候；要是有两个保安一起在岗，更是只有他们聊天的份。保洁员穿什么的都有，更是有男有女、有老有少！小区、楼梯间时常是脏兮兮的。
从这些变化，不能怀疑双丰人没能力做好，也不能怀疑双丰物业不想做好，但不得不承认已情有所移！没了初贞！
但愿双丰人别让青青小城的业主连憧憬也没了！
| | 来 自：业主 | | E-Mail：@ | | 时 间：2008年10月11日 星期六 21:35:37 | 版主回复：
业主您好！
您的情景描述，真是令斑竹汗颜，看来我们应该好好自查一番了。希望小区在您这样细心业主的关心参与下，杜绝不文明行为，真正成为高尚家园。我们会尽快提请物业公司对您提及的现象加以整顿，也请今后再发现类似不文明行为及时制止或告知物业公司，不让这种丑陋行为发生。时间：2008/10/13 8:27:56 |
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| 第 461 条 | 如果房子卖不出去，没地方收物业费咋办？！
| | 来 自：778 | | E-Mail：@ | | 时 间：2008年10月8日 星期三 11:35:12 | 版主回复：
您好！
按照有关物业管理办法规定，业主将物业委托给物业公司管理后，应该缴纳全部物业费用。
青青小城前期物业在委托双丰物业公司管理后，未售出部分，房地产公司已经全额向物业公司缴纳了费用，而已经售出的部分自然要由新业主缴纳费用。这里所说的开发公司缴纳的费用还不包括对物业公司亏损补助的部分。 时间：2008/10/8 13:09:23 |
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| 第 460 条 | 请问新世纪家园10号楼我们的车库进不去车怎么办？从东数前四家车库前丢的地也太窄了，况且下去的坡太陡，你们怎么给解决，10号楼是你们开发的，不是合作方开发的，你们能给解决吗？
| | 来 自：新世纪家园。 | | E-Mail：@ | | 时 间：2008年10月7日 星期二 20:50:40 | 版主回复：
您好！
版主已将此问题转达给工程技术部门，他们将实地察看，根据实际情况提出解决办法。
10月8日，工程部门已派人到现场察看，将采取适当办法解决。时间：2008/10/9 8:09:25 |
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| 第 459 条 | 广大业主看看物业服务项目，再对比现在服务，极其不对称！！开发商为了做概念，把自己看得太高了。高物业费可是和大概念对称的呀！
| | 来 自：@ | | E-Mail：@ | | 时 间：2008年10月7日 星期二 20:38:25 | 版主回复：
您好！
自进驻以来，物业公司所提供的服务核算下来，仅靠收取物业费用是不足以维持的，所以至今我们开发公司还在补贴，并不存在高额利润的情况。目前服务项目并没有减少，或许您发现某项服务质量有所下降，可以直接到客服中心反映或向物业公司领导投诉，使问题得到及时解决。时间：2008/10/8 8:05:13 |
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| 第 458 条 | 物业把绿化包出去了，不会管理，一期的小树只长个子，没有了园林的味道了！一楼无人住的小院杂草丛生！
| | 来 自：@ | | E-Mail：@ | | 时 间：2008年10月7日 星期二 17:05:42 | 版主回复：
您好，业主！
一期二期都有一些苗木处于恢复养生阶段，要具有一定规模做园林修剪更出效。不过，我们也会跟物业公司沟通，让他们全面检视一下，以便分期整修。在征得业主同意后，对一楼小院也进行一下整修。谢谢您的提醒。时间：2008/10/8 7:57:06 |
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